Soporte
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Preguntas frecuentes
¿La app almacena mis datos en la nube?
Tus registros de nutrición, alimentos, peso y perfil se quedan localmente en tu dispositivo. Sí enviamos analítica anónima e informes de fallos, y si usas la estimación con IA enviamos la foto de la comida, una descripción opcional y un ID aleatorio del dispositivo generado por la app al proxy de IA para que la función pueda funcionar y tener limitación de uso.
¿Cómo funciona el TDEE adaptativo?
Durante los primeros 14 días, usamos la fórmula de Mifflin-St Jeor basada en tu perfil. Después, una ventana móvil de 14 días de tu ingesta real y tu cambio de peso genera un TDEE específico para ti. El cálculo se ajusta hasta ±100 kcal/día para evitar una corrección excesiva.
¿El Programa Vanguard es gratis?
Sí. Al registrarte, obtienes acceso anticipado a TestFlight o a Google Play antes del lanzamiento público, además de comunicación directa con el desarrollador. No se requiere pago.
¿Cómo elimino mis datos?
Desinstalar la app elimina tus datos del dispositivo. Si te apuntaste para recibir emails, date de baja desde el enlace de cualquier email que te hayamos enviado. Los datos anónimos de analítica, los informes de fallos y los registros de límite de uso de IA pueden conservarse según los periodos de retención del servicio.
¿La app es gratis?
La experiencia completa de seguimiento es gratis. TDEE adaptativo, escaneo de códigos de barras, recetas, estimación con IA (incluye créditos limitados) y analíticas. Más adelante podrían añadirse funciones avanzadas opcionales, pero lo básico siempre será gratis.